| На колко години сте? |
| С какво образование сте? |
| Пол |
| Вие ползвате административна услуга в качеството си на |
| Ако имате някакво предложение или препоръка за подобряване на нашето общуване, моля посочете |
| 1. Досега използвали ли сте услуги, предоставяни от РЗИ Стара Загора |
| 2. Колко пъти през последните три месеца сте посещавали РЗИ |
| 3. Какъв вид е най-често ползваната от Вас административна услуга? – Моля посочете |
| 4. Удовлетворени ли сте от качеството на административното обслужване в РЗИ |
| 5. Получавате ли точна, ясна, пълна, на достъпен и разбираем за Вас език информация относно: | |
| Видовете административни услуги, предоставяни от РЗИ Стара Загора |
| Реда, условията и сроковете за извършване на услугите |
| Документите, които е необходимо да представите във връзка с административното обслужване |
| 6. Служителите от РЗИ Стара Загора се отнасят към Вас: | |
| Отзивчиво и любезно – изслушват с внимание поставените от Вас въпроси и Ви информират за предприетите действия или възможностите за решаване на изложения от Вас проблем |
| Безпристрастно, с уважение и зачитане на Вашите права |
| Професионално, отговорно, компетентно |
| 7. Кой аспект от административното обслужване НЕ удовлетворява Вашите нужди и очаквания: (можете да посочите повече от един отговор) |
| 8. Били ли сте свидетел на корупционна практика от страна служител в РЗИ Стара Загора? |
| 9. Бихте ли искали да Ви се предоставя административната услуга по електронен път? |
| 10. Кое от посоченото считате, че следва да се подобри (можете да посочите повече от един отговор) |
